COMUNICACIÓN DIGITAL EN LOS MEDIOS

COMUNICACIÓN DIGITAL EN LOS MEDIOS
DESCRIPCIÓN
Si el siglo XX fue el siglo de los medios de comunicación, el siglo XXI es el siglo del mundo digital. Quienes tenemos el privilegio de vivir en este mundo y de acceder a las nuevas tecnologías tenemos que enfrentar el reto de capacitarnos en los nuevos instrumentos así como el deber de democratizar la libre circulación de la información entre todos los habitantes posibles.
La revolución digital implica un reto: hay una complejidad social nacida de esta relación interactuante, un nuevo ámbito y un nuevo perfil profesional, nuevos lenguajes polivalentes y multimediáticos y los nuevos lectores que exigen otro periodismo y una óptima comunicación digital.
La preparación del periodista digital o del periodista conocedor de las nuevas tecnologías es una urgencia. Esta asignatura, sin mitificar su determinismo, constituye un cambio de paradigmas provocador por si solo de una transformación curricular.

OBJETIVO
El aprendizaje del periodismo digital lleva hacia dos caminos claros: La asimilación del nuevo medio y sus soportes: texto, audio y video. Así como su naturaleza hipertextual (hipertexto) y de interconexión en el vasto campo de la red. El segundo elemento a considerar es la necesidad de familiarizar al estudiante con los nuevos usos del lenguaje, la aparente simplificación del lenguaje y las diferencias que se establecen con el texto escrito para la prensa, la radio y la televisión.
Consideraciones especiales en la convergencia tecnológica merecen la postura ética, la responsabilidad periodística, que con mayor rigor deben ser observadas por quienes aspiran una formación en comunicación digital.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Buscar la familiaridad con el medio, sus plataformas y formatos, sin fobias ni trivialidades.
Escapar de los determinismos y prejuicios respecto a la red digital ni temores, ni violencias; como tampoco filias apasionadas e inútiles.
Explicar que las diferencias que se establecen con los medios tradicionales son solamente asuntos de forma; pues el periodismo conserva en esencia su vocación por la gente y el servicio público.
La convergencia permite desarrollar múltiples capacidades; como variadas son las formas que adquiere el vasto territorio de internet. Texto, audio y video. Tres formatos en una misma plataforma. Sin descuidar los alcances ni sacrificar los talentos específicos y especializados; pues, ningún genio podría desarrollar el talento para expresarse bien en los diferentes formatos. Por lo general se expresa en uno de ellos y con corrección y precisión.
La ética y la responsabilidad son asuntos claves en el proceso de enseñanza aprendizaje del periodismo digital; pues convertida la red en un depósito de información, conviene el desarrollo de la suficiente habilidad y manejo de las herramientas para garantizar contenidos con la certeza de verdades; y no solamente que parezcan verdades, sino, que también tengan la contrastación, la atribución de las fuentes apropiadas y las citas precisas y suficientes.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA

Se cumplirá la dinámica propia de la educación activa, en la que el estudiante aprende haciendo.
Motivación: la exposición incluirá ejemplos y comparaciones para establecer mecanismos de persuasión al debate de ideas. Así como, reflexiones sobre aquellas circunstancias poco esclarecidas sobre el lenguaje periodístico digital.
Trabajo en grupos: el trabajo en dinámicas grupales permitirá acentuar y contrarrestar la ruptura del individualismo propio del usuario digital (individuo frente a monitor) con la exigencia actual del periodismo, que desarrolla el perfil de un comunicador familiarizado con el trabajo en equipo.
Aprender haciendo significa que los estudiantes son capaces de reconocerse en el grupo, desarrollar las habilidades y destrezas para desenvolverse en los ámbitos de la redacción de textos escritos, con aplicación de sonidos y de generación y edición de imágenes.

CONTENIDO
Unidad 1. Los Desafíos del Periodismo Digital

En una primera parte será un acercamiento a la comunicación y a la complejidad en la comunicación que exige los medios, en particular los digitales.
Una reseña de la carrera espacial, la guerra fría, el lanzamiento del Sputnik (1957) y la constitución del ARPA, (Advanced Research Project Agency, 1958) Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada.
El invento del correo electrónico E-MAIL, Ray Tomlison 1971.
En 1973 Vinton Cerf y Bob Kahn, acuñaron el término Internet.
Y Ted Nelson, la palabra hipertexto, que se refiere a las posibilidades de relación o vínculos de conexión con otros sitios en la red.
En 1980, se multiplican las redes de ordenadores.
Nace el chat en 1988, IRC (Internet Relay Chat), comunicación en tiempo real entre usuarios conectados.
En 1990, es retirada ARPAnet y en su lugar se crea IRC (Internet Relay Chat).
En Europa, entre 1991-1993, Tim Berners-Lee, del Centro Europeo de Física de Partículas (CERN), desarrolla el HTML (Hyper Text Markup Language), el protocolo que permite la transmisión de imágenes por Internet.
En 1994, se hace pública la World Wide Web o WWW, una inmensa red virtual que lo engloba todo: Internet, páginas web (documentos en formato hipertexto), buscadores y servidores.


Unidad 2. Lenguaje Periodístico Multimedia

El lenguaje periodístico es uno solo, el adecuado manejo de la palabra. La palabra, que da sentido a las cosas, porque las nombra es la elemental herramienta de la comunicación. Y la palabra se expresó primero como lenguaje oral, tardó muchos miles de años para estructurase; luego la palabra fue escrita, y también tardó algunos milenios para contar con una estructura. 6.000 años, al menos, desde los fundidores de metales de la meseta de Mesopotamia. Con la metalurgia conquistaron desde la meseta de Irán, el occidente, y se expandió por toda Europa, con la complejidad de un idioma, el indoeuropeo.
Más tarde fue el indo y el sanscrito, sistematizado por Panini, el primer gramático del que se tiene noticia.
Del lenguaje oral se pasó al escrito y de la escritura a la complejidad de lo virtual. Lo virtual es la posibilidad de interacción a través de varias posibilidades. El lenguaje digital lo tiene, es la palabra escrita, el audio y la imagen; la ventaja sobre la televisión es el uso de la temporalidad, anacrónico y sincrónico. La sincronía virtual estimula la curiosidad y seduce.
La convergencia tecnológica: prensa, audio, imágenes.


Unidad 3. Perfil del Periodista Digital

El perfil del periodista depende de tres factores: ha dependido casi siempre de su formación humanística, conocimientos de filosofía, sociología, lingüística; así como ética, de valores y principios, y de estética, el cultivo de una apreciación positiva de la realidad.
Además, en ese rol están en juego el manejo, como ya hemos visto de la principal herramienta, la palabra. Del lenguaje como medio, del idioma o lengua como función y del habla como factor de uso individual de esa lengua materna.
En esa perspectiva el rol del periodista no estará completo sin unos conocimientos suficientes del manejo de las estrategias de la comunicación que les son propias al periodismo; esto es los géneros periodísticos: noticia, reportaje, crónica, semblanza, perfil. Y de las herramientas aportadas las nuevas tecnologías que han llevado al periodismo a una situación vértigo.
Todo ese perfil ha mantenido siempre un marco ideal, desde el principio de la creación de las escuelas de formación de periodistas fomentadas por el magnate Joseph Pulitzer, hacia finales del pasado siglo XIX, y principios del XX, un periodismo de servicio público.
El perfil del periodista digital será entonces la que reúna una elemental y suficiente formación humanística; conocimiento de las teorías de la comunicación; manejo de las nuevas tecnologías, y, sobre todo, capacidad de utilizar el lenguaje para la formulación de mensajes que estimulen el servicio público y la construcción de ciudadanía.


Unidad 4. La Investigación Periodística en Línea:
La investigación no es condición exclusiva del científico ni del periodismo de precisión ni de investigación, ni de la divulgación científica; la investigación, entendida como la posibilidad de sistematizar el trabajo mediante la aplicación de un ordenamiento mínimo de contenidos y el poder exponerlos con claridad es condición de la actividad periodística en general.
La red de Internet ofrece un vasto campo de posibilidades de acudir a la investigación, desde la noticia, al reportaje, exige que la información sea suficientemente verificada, contrastada, y confrontada con el rigor de investigación.
El lector de la red merece conocer no solamente el resultado de la investigación, sino también los pasos seguidos por el periodista para encontrarlos y la estrategia empleada para exponerlos.
La responsabilidad es la misma, tanto en la búsqueda de los datos y las fuentes a las cuales el periodista acude y atribuye. Así como la precisión, la fidelidad y certeza de lo que se hace público debe contar con la constatación de los criterios de verdad.
La confiabilidad de los sitios consultados está dada por el grado de fiabilidad y confianza de los portales, redes y sitios indexados, reconocidos dentro del amplio espectro de la red de Internet.

Investigación Documental en Internet.

Fuentes confiables son aquellas que aparecen como indexadas, centros académicos, revistas especializadas.
No cualquier sitio vale. Las asociaciones, las comunidades científicas, los institutos de investigaciones.
Al igual que cuando un estudiante secundario aprende a leer y recibe guías de lectura de textos según sean sus preferencias para que no se pierda en ese inmenso mundo que son las bibliotecas; de la misma manera en el universo digital, que se asemeja a una inmensa ciudad en caos, el facilitador de aprendizajes deberá explicar los órdenes a los cuales se sujeta la red. Desde los buscadores, que no han hecho otra cosa que recurrir a sistematizar los intereses mostrados por los mismos usuarios, al establecer relaciones en las búsquedas anteriores.


Unidad 5. Nuevos Contenidos Periodísticos por Internet

Los nuevos contenidos periodísticos en Internet son aquellos que aprovechan, al máximo, la estructura que ofrece el internet; ya hemos hablado de las ventajas que el medio internet, o el internet entendido como medios de comunicación ofrece sobre los otros formatos (prensa, radio, televisión). El internet ofrece todos esos formatos en uno: la responsabilidad en el manejo de la lengua o idioma que tiene la prensa; la inmediatez de la radio y la facultad de colocar audio; así como la notoriedad que brinda la televisión, a través del video. Pero algo más ofrece el internet y es la posibilidad de la interactividad, la programación del tiempo, el internauta decide cuándo, cómo y qué quiere mirar, ya hasta donde quiere hacerlo. Y la comunicación simultánea, mediante el chat. Correo electrónico. El retorno es mayor y se multiplica. Cada vez con mayor frecuencia es el usuario del medio quien se expresa directamente y la tendencia es la construcción colectiva de los mensajes.

Unidad 6. La Nueva Tecnología Aplicada al Periodismo

El título del capítulo es correcto, porque la tecnología no es otra cosa que una complicación de la herramienta y su uso es la facilitación del trabajo. Entendidas así las nuevas tecnologías contribuyen a hacer un periodismo más dinámico. No, como equivocadamente se ha interpretado convirtiendo al periodista en un esclavo de la tecnología. Multiplicando sus facultades y destrezas con el único propósito de cumplir más tareas en una sola persona: redactor, editor, así como hábil manejo de la fotografía y el video.
La expectativa de los medios es ahora de que los periodistas les resuelvan las tareas que antes les estaban asignadas al menos a otros dos perfiles profesionales: la del fotógrafo y la del editor.
El reto para el periodista debe ser mantener como prioridad el uso de la palabra, dominio del idioma; porque sea cual fuere el soporte, lo que interesa en último término es lo que se tiene que decir, los contenidos y estos deben ser atractivos. Porque los visitantes de internet buscan escuchar, ver o leer siempre algo nuevo e interesante, así como específico y claro, Y eso solamente se puede conseguir con talento para indagar y contar con lenguaje, ya sea oral, escrito o visual.


Unidad 7. El Periodismo Profesional en la Red

Qué es el periodismo profesional: es aquel que se aprende y desarrolla en las escuelas de comunicación y periodismo. Es aquel que lo ejerce una persona formada en las escuelas de comunicación, es el que ejerce la persona que ha obtenido un título profesional para hacerlo. Sí en la medida formal académica y legal. Y también es un ejercicio profesional del periodismo el que se ajusta a los cánones de la responsabilidad. El que desempeñan quienes laboran en los medios de comunicación. Y cómo se identifica que un periodismo es responsable: con la aproximación a los principios, en primer lugar; segundo, independencia, la objetividad suficiente para la investigación y la subjetividad para encontrar un tratamiento particular e individual de cada caso.
Un periodismo responsable es aquel que no engaña, que establece la verdad sin prejuicios y sin intereses deliberados.

Unidad 8. Géneros y Formatos Periodísticos On Line

Los géneros periodísticos son los mismos, noticia, reportaje, crónica, semblanza, perfil. Lo que cambia son los formatos: pues como no es lo mismo expresarse por el formato periodístico, de revista como de radio y televisión; el medio internet, y dentro de este los periódicos, revistas y diarios o blogs digitales, tienen sus propias especificidades: La redacción cumplirá los cánones y reglas establecidas por el idioma: sin faltas de ortografía, proposiciones con verbos conjugados y oraciones con sentido completo y autonomía sintáctica.
Lo que cambia es la forma de presentación: se procurará mostrar con párrafos cortos, resaltando frases y oraciones. Cada bloque con autonomía sintáctica y sentido, y, sobre todo, el establecimiento de los vínculos aquellas relaciones denominadas hipertexto. HTML. (Hiper Text Markup Language) Tim Berners- Lee, del Centro Europeo de Física de Partículas, CERN) para la transmisión de imágenes por internet. Inventada por los europeos, precisamente para hacer más atractiva a la red, menos densa la lectura y mucho más específica la búsqueda.

Unidad 9. Públicos, Lectores, Interactividad. Nuevos Roles

Como vasto es el universo de posibilidades de interacción den la web; igual de diverso son sus públicos.
Definir el público involucra la identificación de las especificidades y particulares características que pueden adoptar los sitios, portales, páginas y blogs en Internet.
Algunas de las características son similares: por ejemplo, la gratuidad, los públicos se acostumbraron que el acceso los sitios públicos son gratuitos, no cuestan y no revisten dificultad, estos se asimila de manera comparativa a como ocurre con lo público en las ciudades. Los accesos a los parques, plazas, calles son públicos y gratuitos.
Otra premisa en comunicación digital es que la búsqueda es absolutamente específica, temática; de allí la necesidad de pensar en particular, en temas. Un sitio que ofrezca algo específico tendrá más éxito con visitas que otro general.
También la especificidad sirve al momento de indexar un sitio: página web, blog, periódico, en los buscadores, como Google, por ejemplo, que acude a la creación de sistemas de redes guiado por los intereses y preferencias mostrados por los lectores.
Y, finalmente, la otra arma secreta es la interactividad. Mientras mayores son las opciones de interactuar con los lectores se incrementan las posibilidades de visitas y permanencia y fidelidad de esos visitantes a un sitio web.
Hay nuevos roles que cumplen tanto los diarios en la Web como los lectores y usuarios de esos sitios. La búsqueda es de entretenimiento, en primer lugar, así ha ocurrido también con los otros formatos, así que no hay porqué extrañarse de que en el Internet no sea distinto. Y en ese entretenimiento el erotismo le lleva ventaja a la búsqueda de conocimientos y formación.
Para tener éxito con lectores de Internet, entonces hay que tener en cuenta los siguientes elementos: gratuidad, interactividad, entretenimiento, especificidad. Todo con calidad y los aspectos formales como la parquedad, calidad y verdad.


Unidad 10. Diseño de Periódicos Digitales

A la hora de diseñar periódicos digitales hay que pensar primero en los contenidos. El equipo de trabajo contará al igual que la diversidad de opciones que se espere proponer a los lectores.
Más que el formato dependerá del trabajo en equipo de la conformación de un grupo de redactores y del diseño.
La Web ofrece miles de opciones de formatos. Así que la exigencia que existe es solamente de diseño de contenidos, perfiles de los responsables y credibilidad y creatividad.
Cómo una de las condiciones para el éxito de los sitios es la especificidad será mejor pensar desde la constitución en unos determinados contenidos dirigidos para un nicho de público, cuya reducción será menester crear un perfil de quien consulta, con sus intereses y formación profesional. Que, como ejemplo, podría ser una persona que forma parte de barrio, de un segmento de la población, un gremio. Ni pensar en el formato de un periódico convencional, pues ese mercado ya lo tienen y bien estructurado y posicionado las versiones digitales de los grandes medios.

Las Relaciones Públicas paso a paso

Las Relaciones Públicas surgen como un instrumento de gestión entre las organizaciones y el público.
La primera lección aprendida es el reconocimiento de la existencia de una organización y el público del que depende.
Entre los dos se establece un proceso de comunicación que busca crear una imagen positiva de la organización en el público.

ORGANIZACIÓN- COMUNICACIÓN- IMAGEN POSITIVA- PÚBLICO

Por lo tanto, las Relaciones Públicas son una disciplina que utiliza una estrategia de comunicación, planificada, deliberada de gestión de una imagen positiva ante el público.

Esa estrategia de comunicación es bidireccional y se produce entre la organización con sus públicos internos y externos. Pues una de las misiones de las relaciones públicas es la de escuchar y satisfacer las necesidades de los públicos.
La otra responsabilidad es la gestión de la imagen institucional.

Esa imagen se centra en dos funciones básicas. Comunicación interna: Recursos humanos y políticas institucionales. Y gestión de las comunicaciones externas mediante la vinculación con otras instituciones.

Entre esas otras instituciones están las industriales, financieras, gubernamentales y, las de los medios de comunicación.
La otra función es la humanista. El desempeño con ética, aquella de la responsabilidad de mantener la información verdadera para ganar la confianza del público y el crecimiento institucional.
El soporte de las relaciones públicas es la confianza y se complementan con la publicidad, el marketing (que son estrategias con fines comerciales)

Las herramientas de las relaciones públicas son:
La organización de eventos
Los planes de responsabilidad social
La relación con los medios de comunicación

Los medios contribuyen en la proximidad de los públicos
Diarios con un público en general
Revistas, con públicos más segmentados, específicos y definidos.
La radio resulta más útil al momento de informar y la televisión como instrumento de notoriedad.
El internet, posibilita elaborar un sitio web institucional y el acceso diario a la versión en línea de los medios.

Las relaciones públicas se sustentan en atributos necesarios
AMPLITUD.- Aplicadas a las situaciones de la vida diaria
APERTURA.- Generar las modificaciones en cuanto sea necesario
EMPIRISMO.- Creación de información basada en la experimentación y el ensayo.
MÉTODO.- Con la aplicación del sistema, IPCE, Investigación, Planificación, comunicación y Evaluación.

La utilidad de las relaciones públicas radica en la ayuda y apoyo a la gestión de la imagen, así como a la descripción y predicción de la realidad institucional.

Las relaciones públicas en el tiempo
En las antiguas Grecia y Roma. Se creó el ágora, espacios de discusión pública. Las técnicas de persuasión fueron el teatro.
Crearon las palabras: respública- cosa pública y voxpopuli- la voz del pueblo.
Durante la Edad Media el desarrollo de las Relaciones Públicas, fue nulo.
En el Renacimiento resurge con la recuperación del principio de libertad de expresión y libre intercambio de ideas.
Se afianza el principio con la independencia de los Estados Unidos, 4 de julio de 1776, y luego de la Segunda Guerra Mundial, 1939-1945.

Etapas históricas que marcan hitos en las relaciones públicas:
1600-1800.- Luchas independentistas
1800-1865.- Se discuten temas como el laicismo, el voto de la mujer, la esclavitud.
1865-1900.- depresión económica afectó a los industriales. Falsas noticias de los agentes de prensa.
1900-1919.- Ivy Lee, el padre de las Relaciones Públicas. Información pública y privada.
1917.- Se crea el comité de información pública y fue con el objetivo de convencer al público norteamericano de la necesidad de entrar en la Primera Guerra Mundial.
1919-1929.- Edward Bernays.- es considerado el padre teórico de las Relaciones Públicas. Trabajó en la imagen de la profesión.
1929-1941.- Tras la depresión de los años 30 se trabajó en la recuperación y reivindicación de las empresas. Se explicó la contribución de las empresas al sistema económico. Ya que sufrieron un estancamiento por los gobiernos totalitarios.

Los conceptos de las relaciones públicas
Hay conceptos que resultan claves en las relaciones públicas: Identidad, filosofía, cultura, imagen, reputación.
IDENTIDAD.- La identidad reúne las características de la organización. Las que la hacen específica, única, íntegra.
FILOSOFÍA.- Objetivo global de la organización y el modo o manera de llegar a esa finalidad última, misión, de la organización.
Visión es el fin último al cual se quiere llegar.
CULTURA.- Está marcada por el procedimiento o manera de actuar, por los valores de la organización.
IMAGEN.- vínculos comunicativos con otras instituciones y organizaciones.
REPUTACIÓN.- Representación en el público

La imagen corporativa
La imagen corporativa se gestiona con el público y es propiedad del público. En su gestión es fundamental el trabajo de la identidad de la empresa, organización o institución. Es la imagen que el público elabora sobre la organización.

Cómo auditar la imagen.- para conocer la imagen corporativa e institucional se pueden seguir los siguientes pasos:
1.- Auditar la imagen. Conocer cuál es la imagen que tiene el público de la organización.
2.- Estudiar la notoriedad.- mediante el uso de encuestas, entrevistas, grupos focales se puede indagar la notoriedad o conocimiento que tiene el público de la organización.
3.- Planificar. Estrategia para gestionar la imagen que se desea obtener y el modo de llevarlo a cabo.
Una vez definida una imagen esta tiene beneficios:
La identificación de la organización (características, finalidad), la diferenciación de otras organizaciones, autenticidad; referencialidad y preferencias, que se relaciona a las razones por las cuales el público prefiere esta organización y no otra.

PLAN DE CLASE
Tema objetivo Estrategia Contenidos Recursos
1.- Motivación.-Importancia de las relaciones públicas Motivar en los estudiantes el estudio de las Relaciones Públicas Demostrar que las relaciones públicas no es otra cosa que un proceso de comunicación y gestión entre las organizaciones y sus públicos. Las relaciones públicas.
La consecuencia Relaciones públicas, comunicación, gestión y públicos.
Las relaciones públicas internas y externas. Dinámica de explicación basada en conocimientos intuitivos previos. El orden de los conocimientos y la definición de los conceptos.
Gráficos de las relaciones que se establecen.


2.- definición.- La configuración de la imagen institucional

Mostrar a los estudiantes cómo se configura la imagen institucional mediante una estrategia de planificación.

Diferenciar entre imagen institucional y públicos.
Comunicación interna y externa.
Recursos humanos, y relación con otras instituciones.

Las relaciones públicas internas, externas.
La ética de los valores y los criterios de verdad.

Reflexionar sobre la importancia de la valoración de los recursos humanos y la ética. Así como en las relaciones que establecen entre la organización con otras y los medios de comunicación. El apoyo de la publicidad y el marketing.


3.- Explicación.- Las estrategias o herramientas de las Relaciones Públicas.

El objetivo es demostrar cómo se aprovechan tres herramientas o estrategias básicas de relaciones públicas.

La organización de eventos.
Los planes de responsabilidad sociales.
Las relaciones con los medios de comunicación.


El apoyo, organización y promoción de eventos.
Un plan de responsabilidad social ofrece notoriedad de la organización en su compromiso social.
Las relaciones con los medios facilitan la difusión, información, ubicación y notoriedad.

Revisión de la relación que permiten cada uno de los medios de comunicación con los públicos.
La prensa y su público general.
Las revistas y sus públicos segmentados, particulares, específicos.
La radio y la posibilidad de informar las 24 horas.
La televisión y la notoriedad que brinda.
El internet permite crear el espacio virtual de la organización, sitio web y mantener relación con los sitios virtuales de los medios de comunicación.


4.- Los atributos.
Como toda disciplina, las Relaciones Públicas tienen atributos necesarios:

Mencionar a los estudiantes los atributos de las relaciones públicas: amplitud, apertura, empirismo, método

Amplitud.- Acercar la actividad de las relaciones públicas a las condiciones de la vida diaria, se organizacional o personal.
Apertura.- toda organización debe estar dispuesta a adoptar los cambios que se imponen necesarios.
Empirismo, las relaciones públicas es un ejercicio de experiencias y ensayos. Experimentación y prueba.

Los significados de Amplitud, apertura, empirismo y método.
METODO: del IPCE. Investigación, Planificación, Comunicación y Evaluación.

Tras la exposición de los contenidos y conceptualizaciones generales los alumnos emprenderán un trabajo en grupos: cada grupo anotará las características que se le ocurran respecto a uno de los conceptos y luego serán compartidos en clase para todos.

5.-Las relaciones públicas en el tiempo.
Estudiar los antecedentes históricos y de desarrollo de las Relaciones Públicas.

Una vez familiarizados con la importancia y motivados al estudio de las Relaciones Públicas será el momento propicio para establecer contenidos sobre el origen y desarrollo de las Relaciones Públicas.
El concepto de lo público en Grecia y Roma, el ágora, la cosa pública “rex pública”, vox pópuli, voz del pueblo.
La edad media y el estancamiento de lo público.
El renacimiento y el surgimiento del concepto contemporáneo de libre expresión y participación pública.
Exposición esquemática, control de lecturas sobre el tema.
Discusión sobre los regímenes totalitarios, las guerras y luchas por las libertades.


6.- Los padres de las Relaciones Públicas. Ivy Lee (1917-I Guerra Mundial) y Edward Bernays (1919-1929) teórico de la disciplina.

Familiarizar a los estudiantes con los padres de las relaciones públicas. Y con los momentos históricos y coyuntura, económico social de la época.

La estrategia será la exposición de los momentos históricos y la necesidad de indagar más sobre esos momentos que marcaron el inicio del siglo XX.

Contenidos necesarios. La Primera Guerra Mundial, la participación de los Estados Unidos. Ivy Lee y su trabajo de persuasión pública para esa participación.
La primera mitad del siglo, XX, la depresión económica; La necesidad de recuperar la imagen de la empresa como motor de la sociedad y la economía.

La exposición intuitiva de los momentos históricos, el inicio de los trabajos de consulta de opinión pública. La depresión económica de los años 30. La Primera y Segunda Guerras mundiales.
Indagar sobre las biografías de Ivy Lee y Edward Bernays.


7.- Los conceptos necesarios para comprender las Relaciones Públicas

Discutir sobre los conceptos Identidad, cultura, filosofía, imagen, reputación

Hablar desde nuestro aprendizaje intuitivo y de experiencia sobre los conceptos. Características, misión, visión, finalidad, objetivos, y fines.
Valores, ética, vínculos, relaciones, reputación.

Primero es alcanzar suficientes definiciones de los conceptos y categorías que intervienen en la comprensión de las relaciones públicas y luego ordenarlos de acuerdo a las categorías mencionadas.

La discusión y participación en clases.
Un diagrama con los conceptos que serán colocados en un orden lógico para la comprensión.

La imagen corporativa.
Estimulara los estudiantes a la realización de un trabajo práctico de análisis de la imagen corporativa.
Demostrar la posibilidad de indagar sobre la imagen corporativa.
Señalar los pasos para auditar la imagen, estudiar la notoriedad y planificar.
Trabajo en grupos.
Cada grupo se trazará un plan para auditar la imagen, efectuar un estudio de notoriedad y de planificación de nuevas estrategias de constitución de la imagen pública.
Exposición suficiente.
Conformación de grupos.
Selección de la muestra para auditar y una proyección hacia la planificación.

Es importante colocar los signos de puntuación en su sitio

El uso de los signos de puntuación

Uso de la coma:
Se usa la coma cuando en la oración se requiere enumerar sustantivos, adjetivos y verbos.

Se usa la coma para separar frases u oraciones independientes cuando no hay conjunciones entre ellas.

La utilización de las conjunciones copulativas: y, e, o, u, ni suprimen el uso de la coma.

Se usa la coma para separar, en la oración, en nombre de la persona a quien se habla, se nombra o llama. Y se lo hace con énfasis (vocativo). También al pronombre. (Ejemplo: Ven acá, tú.)

Se usan dos comas para separar las expresiones que especifican, explican o amplían el sentido de la oración.

Se usan dos comas para resaltar el autor de una obra a quien se cita.

Se usan dos comas para separar o resaltar las interjecciones, que se escriben entre signos de admiración.

Se usa la coma antes de las conjunciones adversativas mas, pero, aunque; siempre, que la expresión que les anteceda sea corta.

Se usan dos comas para separar expresiones o conjunciones adversativas que sirven de conexión o enlace entre frases; por ejemplo: por consiguiente, por tanto, sin embargo, en fin, por tanto, es decir, eso es; empero, sino que, antes bien, con todo, fuera de, más bien, más que, no obstante, que no, etc.

Se usa la coma para mostrar que se evita u omite el verbo en la oración.

Y se usa también, sin normativa fija, para señalar que se ha alterado el orden sintáctico regular.

USO DEL PUNTO Y COMA

Se usa el punto y coma antes de las conjunciones adversativas: mas, aunque, pero, sino; siempre que la frase que le sucede sea larga, y en algunos casos utilice enlaces con comas y conjunciones copulativas.

Se usa el punto y coma y coma para separar las expresiones que sirven de conexión o enlace entre frases largas y oraciones en las cuales ya se han utilizado comas y conjunciones.

Para separar oraciones diferentes de un párrafo largo donde ya se hayan usado comas o conjunciones copulativas o disyuntivas.

Se usa el punto y coma para separar oraciones diferentes de un párrafo largo donde se hayan usado comas.

Se usa el punto y coma para separar oraciones consecutivas, contrarias u opuestas. También de oraciones consecutivas de temas diferentes.



EL USO DEL PUNTO

Se utiliza el punto y seguido cuando termina una oración, pero en la siguiente se continúa con la misma idea.

El punto y aparte se usa cuando ha concluido el párrafo y en el siguiente el enfoque es otro y desde un ángulo distinto al anterior.

El punto final (.) se emplea cuando ha terminado de ser abordado el tema.

Los puntos suspensivos (…) se usan para marcar una suspensión del mensaje; ya sea, para marcar una vacilación pequeña en la entonación: sería un placer… salir esta noche, contigo. También se utilizan para demostrar que algo se da por sabido: tanto va el cántaro al fondo del pozo…

Referencia bibliográfica:
Gramática Práctica. Ortografía, sintaxis, incorrecciones, dudas. OCEANO

Cómo entender la Investigación

En comunicación, el proceso de la investigación consiste en comprobar una serie de conceptos y sus relaciones.

Lo más difícil es tener una idea de investigación. Para facilitar ese ejercicio mental se recomienda reducir ese vasto mundo de los fenómenos comunicativos a los contextos o entornos en los cuales ocurre: con uno mismo (intrapersonal); en diálogo con los otros (interpersonal); en pequeños grupos estructurados y con propósitos comunes (de grupo pequeño), en las organizaciones o instituciones (organizacionales).
Otros contextos son la comunicación (pública, retórica) la que mantiene un orador frente a un auditorio; la de masas, que es todo lo que se dice a través de los medios de comunicación: prensa, radio, televisión, Internet, celulares, etc. Y un entorno más, el intercultural, el que comparten o confrontan los grupos culturales, coculturas, dentro de un mismo espacio).

Teoría general

Una vez concebida la idea, el reto es problematizar sobre el tema. La recomendación es cuestionar el problema y la mejor forma muchas preguntas.

Una vez establecidos el problema de investigación identificar en el las categorías: aquellos conceptos que le dan sentido al tema; o sea, las palabras y conceptos con las cuales hemos dado nombre a la idea.

Presupuestos, categorías, conceptos
Conceptos
Variables
Datos

Saber que es lo que queremos y lo que nos proponemos hacer con el tema facilita el resto. Eso quiere decir que debemos proponernos un objetivo general en el que se exprese que es lo que se quiere, el propósito, y varios objetivos de esos que podemos realizar en la realidad. Lo que podemos ejecutar. Una mirada a las preguntas e investigación le darán muchas luces.

Visión o pensamiento lógico deductivo: comprobar una hipótesis a partir de la teoría.

Tipos de investigación: Pura y Aplicada

Otro paso difícil es el poder identificar cuál es la naturaleza de nuestra investigación.
La orientación va por dos caminos: la primera, advierte que nuestro esfuerzo de obtener conceptos y relaciones tiene un propósito solamente de acumulación de conocimientos, simplemente, por teorizar y relacionar esos conceptos. Esa es una investigación pura.

La segunda orientación es experimental y de intervención: con nuestro trabajo queremos influir, cambiar, modificar, mejorar algo en la realidad que indagamos. La investigación tendrá alguna aplicación y por eso se llama, aplicada.

Pura: investigación para la generación de conocimientos por los conocimientos.
Aplicada: Resuelve problemas específicos, con conocimientos de otros investigadores.

Visión de los investigadores:

Si has llegado hasta aquí es que quieres continuar la investigación y te toca consultar tus intereses: Digo, preguntarte, qué y por qué has escogido ese tema; cómo es que piensas resolver el problema en el que te metiste y si eso vale o no la pena para tu futuro. No te preocupes no eres ni el primero ni serás el último que debe resolver esta tarea de investigación; además, los griegos hace más de 2.500 años tenían las mismas preocupaciones y le dieron estos nombres que, al principio, te resultarán difíciles, pero luego te son familiares.
Ontología: que estudia la naturaleza del ser y las cosas. Y responde como, tú, lo hiciste a la pregunta de qué es lo que quieres indagar.

Epistemología: Responde a la pregunta del cómo se resuelven los problemas; pero también a encontrar por qué la investigación es importante para nosotros y, sobre todo, muy relevante para los otros.

Axiología: se refiere a los valores y cómo estos, los valores, están presentes e influyen en la investigación. Nos ayuda a determinar si vale la pena o no indagar sobre ese problema.

Principios: Ontológicos, Epistemológicos y Axiológicos.

Los principios sobre los cuales acabas de reflexionar, con semejantes nombres difíciles, te facilitaron también conocer que ya sabías muchas cosas del tema, idea o problema de la comunicación que te has propuesto estudiar.

Tres posibilidades para investigar

Visión Positivista Empirismo Hay verdades objetivas que pueden ser descubiertas
El investigador se esfuerza por ser objetivo
El proceso de investigación es neutro
La investigación se deduce

Visión Interpretativa Hermenéutica La verdad es subjetiva y creada por los participantes
El investigador es uno de los participantes
Y consciente de sus propios valores
La teoría se obtiene a partir de observaciones y experiencias y mediante métodos inductivos. La investigación se induce.

Visión Crítica Teoría Crítica
El conocimiento se relaciona con el poder
El investigador pretende el cambio del orden establecido, Ya que encuentra un desequilibrio en el ejercicio del poder.
Quiere dar la palabra a quienes han sido enmudecidos o silenciados por las estructura del poder.
“La ciencia no existe sin ideología”


Se mantienen como objetivos de la investigación o de la teoría la explicación, la comprensión, la predicción y las posibilidades de cambio o de mantenimiento del orden establecido.


Los métodos de investigación

Cuantitativos

Observaciones que puedan ser cuantificadas
El análisis es la base para una discusión
Los investigadores asumen una visión positiva o empírica de la realidad o de la verdad


Cualitativos

Busca comprender el sentido de las experiencias
No dependen del análisis estadístico
Los investigadores asumen una visión interpretativa y crítica.

En la práctica, es posible mezclar las metodologías
A ese proceso se denomina TRIANGULACIÓN
Este enfoque depende de las cosmovisiones y de las orientaciones ontológicas, epistemológicas y axiológicas de los investigadores, teóricos o periodistas.

Las Técnicas de investigación

La encuesta

Universo, población muestra

Cuestionario. Recolección de datos
Entrevistas telefónicas
Entrevistas cara a cara
Entrevistas estructuradas
Encuestas

Experimentos

Establecimiento de variables: independientes y dependencias
Independientes corresponden a la causa
Dependientes al efecto

Las variables son categorías o conceptos que pueden ser observados, comprobados, medidos.

La investigación cuantitativa encaja en la ontología que asume la existencia de leyes generales; una visión objetiva de la realidad o de la verdad y en una axiología que defiende la objetividad.

Entrevista en profundidad

Las entrevistas son semiestructuradas por el entrevistador
Con las preguntas se obtienen informaciones sobre el objeto de estudio
Se utilizan junto o como apoyo a las investigaciones etnográficas.

Análisis textual

Se centra en el mensaje, no se trata de una intervención ni se construyen hipótesis con relaciones causales.El investigador identifica un texto específico para estudiar: es muy amplia la concepción de texto (discursos, libros, mensajes, etc.) Permite el ejercicio de la interpretación y la crítica. El investigador asume una posición ideológica.

Referencia bibliográfica

West, Richard-Turner, Lynn H. Teorías de la Comunicación: Análisis y Aplicación. Mc. Graw Hill, 2005.